Apakah harga sudah termasuk perangkat GPS?
Tidak. Harga server dibayar per unit per bulan, sedangkan perangkat dibeli satu kali. Relay, sensor, SIM, pengiriman, dan pemasangan pihak ketiga dirinci terpisah sesuai kebutuhan.
Apakah ada kontrak jangka panjang?
Periode langganan, penagihan, dan penghentian layanan akan dicantumkan pada proposal atau checkout sebelum pembayaran. Paket tahunan dapat disiapkan setelah skema komersial final.
Bagaimana jika jumlah unit armada saya berubah?
Penambahan atau pengurangan unit akan mengikuti periode tagihan dan ketentuan paket. Rinciannya dikonfirmasi sebelum aktivasi agar jumlah perangkat dan akun sesuai.
Apakah AA Track menyediakan teknisi instalasi di lokasi?
Saat ini AA Track tidak menyediakan teknisi lapangan. Perangkat plug-and-play dapat dipasang mandiri, sedangkan perangkat hardwired atau sensor sebaiknya dipasang oleh teknisi kelistrikan kendaraan pilihan pelanggan. Tim kami menyediakan panduan dan bantuan aktivasi jarak jauh.
Apakah tersedia masa uji coba gratis?
Program pilot perangkat dilakukan pada unit terbatas setelah kendaraan dan skenario uji disepakati. Biaya perangkat, SIM, aksesori, dan pengiriman dalam pilot akan dijelaskan terlebih dahulu.
Metode pembayaran apa yang tersedia?
Metode pembayaran dan rekening tujuan akan tercantum pada invoice resmi. Checkout online baru akan diaktifkan setelah paket, kebijakan refund, dan payment gateway siap.